Στη χώρα της Ιαπωνίας υπάρχουν γραφεία όπου εκπαιδευμένοι υπάλληλοι αναλαμβάνουν τη δουλειά να ζητήσουν συγνώμη αντί για τον υπαίτιο.
Τα συγκεκριμένα μάλιστα γραφεία, έχουν μεγάλη επιτυχία στη χώρα, αφού το να ζητήσει κάποιος συγγνώμη και να παραδεχτεί το λάθος του είναι συχνά μια δύσκολη υπόθεση, επώδυνη πολλές φορές. Όσον αφορά τις τιμές, αυτές ποικίλλουν ανάλογα με τη φύση της απολογίας: Μπορεί το «συγνώμη» να κοστίσει 240 ευρώ αν γίνει πρόσωπο με πρόσωπο ή 96 ευρώ εάν πραγματοποιηθεί μέσω e-mail ή τηλεφώνου.