Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας μιας ομάδας ψυχολόγων του πανεπιστημίου του Northampton (Η.Π.Α.), με επικεφαλής την Δρ Cristina Quinoqes-Garcia, ενώ ένα χαμόγελο μπορεί να ευχαριστεί τον πελάτη, ταυτόχρονα εξουθενώνει τον υπάλληλο.
Οι βαθμοί των κοριτσιών στο σχολείο υπερέχουν αυτών τον αγοριών, ενώ το χάσμα είναι ακόμα μεγαλύτερο στα θεωρητικά μαθήματα.
Παρά τα στερεότυπα ότι τα αγόρια τα καταφέρνουν καλύτερα στα μαθήματα των θετικών επιστημών, στην πραγματικότητα τα κορίτσια παίρνουν μεγαλύτερους βαθμούς στο σχολείο σε όλα τα μαθήματα. Σύμφωνα με καναδική επιστημονική έρευνα, το φαινόμενο αυτό παρατηρείται σε όλο τον κόσμο εδώ και έναν αιώνα, ενώ οι ερευνητές κάνουν λόγο για ένα «καλά κρυμμένο μυστικό», με δεδομένο ότι του έχει δοθεί ελάχιστη προσοχή μέχρι τώρα.